Términos del servicio
Condiciones Generales de Venta
1. Identidad del vendedor
El sitio racineafr.com está gestionado por Adam Racinea, empresario individual, París, Francia. Contacto: contact@racineafr.com.
2. Productos
Los productos ofrecidos son cosméticos para el cuidado de la piel. Las fotografías y descripciones son lo más fieles posible, pero no constituyen un compromiso contractual sobre los detalles (matices de color, textura percibida en pantalla).
3. Precios
Los precios se indican en euros (€), impuestos incluidos. Racinea se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento; los productos se facturan según las tarifas vigentes en el momento de confirmar el pedido.
4. Pedido
Todo pedido confirmado implica la aceptación de estas condiciones. Recibirás un correo de confirmación con el resumen de tu pedido.
5. Pago
El pago se realiza en línea de forma segura mediante los métodos ofrecidos al finalizar la compra. El pedido se tramita tras la confirmación del pago.
6. Envío
Envío gratuito a España peninsular y Francia metropolitana en 5 a 8 días hábiles desde su salida, o exprés por 2,95 € en 3 a 5 días hábiles. Consulta nuestra Política de envío para el detalle.
7. Desistimiento y reembolso
Dispones de un derecho de desistimiento de 14 días y de una garantía de satisfacción o reembolso de 90 días. Las condiciones figuran en nuestra Política de reembolso.
8. Datos personales
Tus datos se tratan conforme a nuestra Política de privacidad y al RGPD. Tienes derecho de acceso, rectificación y supresión escribiendo a contact@racineafr.com.
9. Atención al cliente
Para cualquier duda o reclamación: contact@racineafr.com. Respondemos en 48 horas hábiles.
10. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por el derecho francés. En caso de conflicto se buscará una solución amistosa antes de emprender cualquier acción judicial.